隐私政策

你在 8868赛场 查比分、订联赛动态、写信问问题的时候,会留下一些能指向你本人的信息。这份说明把话说清楚:哪些会被记下来、记下来之后用在哪里、留多久、你自己怎么处理。

  • 适用于站点访问、邮件订阅与客服沟通
  • 含 Cookie、共享与权利行使说明
深色背景上细密交错的线条与颗粒纹理,像夜里球场灯光的数据轨迹

适用范围

这份政策管的是你在 8868赛场中文站(whistle-8868.com.cn)以及围绕它发生的沟通中留下的信息。逛主客场数据、翻联赛导航、订阅邮件、写邮件或打电话过来,涉及的记录都按这里说的方式处理。

站内会有指向其他网站的文字链接,那些站点的信息处理由他们自己负责,建议你在填写任何资料前先看看对方的相关说明。如果你想确认站内赛事内容本身能不能转载、更新节奏如何,可以读一读使用说明。

我们收集的信息

信息大致来自两条路:你自己给的,和站点在运行中记下的。

你主动提供的信息

  • 订阅邮件时填写的邮箱地址,以及你选择的关注范围,比如某个级别或某个赛区。
  • 写信、留言或打电话时留下的称呼、邮箱、电话和你描述的问题内容。
  • 洽谈内容共建时,你主动说明的机构名称、所在城市、联系人与联系方式。

浏览过程中自动记录的信息

  • 浏览器类型、操作系统、设备型号与屏幕分辨率,用来排查页面显示异常。
  • 你从哪个入口进来、看了哪些页面、在每个页面停留多久。
  • 用于区分一次访问会话的 Cookie 标识,以及粗到城市一级的访问地区。

阅读公开的赛事内容不需要提供任何个人信息。我们也不要求你填写证件号码、支付资料或健康情况。

使用目的

记下来的信息只服务于下面这几件和看比赛、查数据直接相关的事:

  • 把你要的订阅内容按时寄到邮箱,在阵容变动或赛程调整时第一时间提醒你。
  • 回应你的提问,跟进打不开的页面、看错的比分和你指出的内容错误。
  • 统计哪些联赛页面和观察文章被看得多,用来决定接下来多写哪个赛区。
  • 维持站点稳定,识别异常刷量、批量抓取和恶意请求。
  • 与你确认城市赛事内容合作、数据共建和品牌联合呈现的具体安排。

如果某个新场景需要用你的信息做上面没写到的事,我们会在那个场景里单独说明用途,先征得你的同意再处理。

Cookie 与访问统计

站点使用两类 Cookie。必要 Cookie 让页面能正常工作:记住你有没有关掉过提示条、在一次访问中保留你的筛选状态。这类标识多数在浏览器关闭时失效,个别会保留最多 12 个月。

统计工具记录页面访问量、入口来源和停留时长,用来判断哪类内容值得继续做下去。我们看的是汇总后的趋势,不会拿它去拼出某个人的完整画像。

你可以在浏览器设置里清空或屏蔽 Cookie,也可以打开浏览器的“不跟踪”选项。屏蔽之后,个别页面状态不会保留,正文依然能完整阅读。

共享与委托处理

邮件寄送、访问统计和服务器运维由外部服务商提供支持。为完成这些工作,我们会在必要范围内把信息交给他们处理,例如把订阅邮箱交给邮件发送服务。这些服务商按约定只能依照我们的指示使用信息,不能拿去推广自己的产品。

除此之外,能识别到个人的信息不会流向别处,除非遇到以下情形:你已经明确同意;法律法规要求或司法机关依法调取;为保护你或他人的重大人身、财产安全所必需。

保存与安全

保存多久

  • 订阅邮箱:在你保持订阅期间保存;退订后 90 天内从活跃发送列表移除,随后随备份周期自然清除。
  • 客服与商务往来邮件:问题处理完毕后保存 24 个月,便于追溯同一件事的来龙去脉。
  • 访问日志:保存 6 个月,用于排查故障与安全事件。

怎么保护

  • 后台账号按岗位授权,只有负责订阅发送、客服答复和运维的同事能接触对应数据。
  • 信息在传输过程中走加密通道,敏感操作留有记录。
  • 定期检查异常登录、异地登录和批量导出行为,发现苗头就收紧权限。

网络环境没有绝对的安全。如果出现可能影响你权益的情况,我们会通过站内提示或邮件告知,并说明你可以采取的应对动作。

你的权利

关于留在我们这里的个人信息,你可以随时提出下面这些要求:

查询
想确认我们保存了你哪些信息,来信说明大致的时间和使用场景即可。
更正
邮箱写错了、称呼不对、赛区选偏了,告诉我们,改过来就好。
删除
不再需要我们保存,可以要求删除;核实是本人提出后,我们会按流程处理。
撤回同意
每封订阅邮件底部都有退订入口,点一下即停止发送,不需要额外说明理由。
说明与申诉
对处理结果有疑问,可以在回信里写清楚,我们会重新核查并给出答复。

以上请求一般在收到后 15 个工作日内答复。如果事情牵涉站内赛事内容的纠错,也可以顺带告诉我们具体页面,我们会一并转给对应编辑。

政策更新与联系

站点功能或流程有调整时,这份政策会跟着修订,新版本直接替换本页内容。遇到改动较大的情况,我们会在首页或订阅邮件里提示,建议你看到提示后回来读一遍。

隐私相关的问题、查询与删除请求,都请发给下面这个邮箱。需要更快答复的,可以拨打客服电话说明情况。

隐私问题邮箱 support@whistle-8868.com.cn
客服电话 400-2793-5054
服务时间 周一至周日 10:00–22:00(北京时间)
通信地址 新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路128号

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