适用范围
这份政策管的是你在 8868赛场中文站(whistle-8868.com.cn)以及围绕它发生的沟通中留下的信息。逛主客场数据、翻联赛导航、订阅邮件、写邮件或打电话过来,涉及的记录都按这里说的方式处理。
站内会有指向其他网站的文字链接,那些站点的信息处理由他们自己负责,建议你在填写任何资料前先看看对方的相关说明。如果你想确认站内赛事内容本身能不能转载、更新节奏如何,可以读一读使用说明。
我们收集的信息
信息大致来自两条路:你自己给的,和站点在运行中记下的。
你主动提供的信息
- 订阅邮件时填写的邮箱地址,以及你选择的关注范围,比如某个级别或某个赛区。
- 写信、留言或打电话时留下的称呼、邮箱、电话和你描述的问题内容。
- 洽谈内容共建时,你主动说明的机构名称、所在城市、联系人与联系方式。
浏览过程中自动记录的信息
- 浏览器类型、操作系统、设备型号与屏幕分辨率,用来排查页面显示异常。
- 你从哪个入口进来、看了哪些页面、在每个页面停留多久。
- 用于区分一次访问会话的 Cookie 标识,以及粗到城市一级的访问地区。
阅读公开的赛事内容不需要提供任何个人信息。我们也不要求你填写证件号码、支付资料或健康情况。
使用目的
记下来的信息只服务于下面这几件和看比赛、查数据直接相关的事:
- 把你要的订阅内容按时寄到邮箱,在阵容变动或赛程调整时第一时间提醒你。
- 回应你的提问,跟进打不开的页面、看错的比分和你指出的内容错误。
- 统计哪些联赛页面和观察文章被看得多,用来决定接下来多写哪个赛区。
- 维持站点稳定,识别异常刷量、批量抓取和恶意请求。
- 与你确认城市赛事内容合作、数据共建和品牌联合呈现的具体安排。
如果某个新场景需要用你的信息做上面没写到的事,我们会在那个场景里单独说明用途,先征得你的同意再处理。
Cookie 与访问统计
站点使用两类 Cookie。必要 Cookie 让页面能正常工作:记住你有没有关掉过提示条、在一次访问中保留你的筛选状态。这类标识多数在浏览器关闭时失效,个别会保留最多 12 个月。
统计工具记录页面访问量、入口来源和停留时长,用来判断哪类内容值得继续做下去。我们看的是汇总后的趋势,不会拿它去拼出某个人的完整画像。
你可以在浏览器设置里清空或屏蔽 Cookie,也可以打开浏览器的“不跟踪”选项。屏蔽之后,个别页面状态不会保留,正文依然能完整阅读。
共享与委托处理
邮件寄送、访问统计和服务器运维由外部服务商提供支持。为完成这些工作,我们会在必要范围内把信息交给他们处理,例如把订阅邮箱交给邮件发送服务。这些服务商按约定只能依照我们的指示使用信息,不能拿去推广自己的产品。
除此之外,能识别到个人的信息不会流向别处,除非遇到以下情形:你已经明确同意;法律法规要求或司法机关依法调取;为保护你或他人的重大人身、财产安全所必需。
保存与安全
保存多久
- 订阅邮箱:在你保持订阅期间保存;退订后 90 天内从活跃发送列表移除,随后随备份周期自然清除。
- 客服与商务往来邮件:问题处理完毕后保存 24 个月,便于追溯同一件事的来龙去脉。
- 访问日志:保存 6 个月,用于排查故障与安全事件。
怎么保护
- 后台账号按岗位授权,只有负责订阅发送、客服答复和运维的同事能接触对应数据。
- 信息在传输过程中走加密通道,敏感操作留有记录。
- 定期检查异常登录、异地登录和批量导出行为,发现苗头就收紧权限。
网络环境没有绝对的安全。如果出现可能影响你权益的情况,我们会通过站内提示或邮件告知,并说明你可以采取的应对动作。
你的权利
关于留在我们这里的个人信息,你可以随时提出下面这些要求:
- 查询
- 想确认我们保存了你哪些信息,来信说明大致的时间和使用场景即可。
- 更正
- 邮箱写错了、称呼不对、赛区选偏了,告诉我们,改过来就好。
- 删除
- 不再需要我们保存,可以要求删除;核实是本人提出后,我们会按流程处理。
- 撤回同意
- 每封订阅邮件底部都有退订入口,点一下即停止发送,不需要额外说明理由。
- 说明与申诉
- 对处理结果有疑问,可以在回信里写清楚,我们会重新核查并给出答复。
以上请求一般在收到后 15 个工作日内答复。如果事情牵涉站内赛事内容的纠错,也可以顺带告诉我们具体页面,我们会一并转给对应编辑。
政策更新与联系
站点功能或流程有调整时,这份政策会跟着修订,新版本直接替换本页内容。遇到改动较大的情况,我们会在首页或订阅邮件里提示,建议你看到提示后回来读一遍。
隐私相关的问题、查询与删除请求,都请发给下面这个邮箱。需要更快答复的,可以拨打客服电话说明情况。
想谈城市赛事内容合作、联赛数据共建,请走商务合作;刚接触联赛、想先弄明白怎么看重点场次,回首页从主客场数据和联赛导航开始翻,会更快上手。
返回顶部